Überblick über die Spielbank
Die Spielbank Schenefeld ist ein Online-Casino, das von der Spiele Bank Schenefeld GmbH betrieben wird. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Hamburg und bietet seit 2006 Glücksspiele in verschiedenen Formaten an. Die Website www.spielbankschenefeld.de ist nur für Spieler aus Deutschland zugänglich und richtet sich speziell auf die Region Schleswig-Holstein aus.
Die Spielbank Schenefeld https://spielbank-schenefeld.com/ hat ihre Zulassung von der Landesdirektion Schleswig-Holstein erteilt, was bedeutet, dass sie legal in der Region Glücksspiele anbietet. Das Unternehmen ist Mitglied der Vereinigung privater deutscher Lotterie-Spielbanken (VdLS) und unterliegt den Vorgaben des Landesvergabegesetzes.
Registrierungsprozess
Um auf die Website zuzugreifen, muss man sich zunächst registrieren. Der Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt und erfordert lediglich einige grundlegende Angaben wie Vor- und Nachname sowie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Als Bestätigung des Kontos wird das Postfach per Mail bestärkt.
Um nach der erfolgreichen Registrierung auf die Website zuzugreifen, benötigt man lediglich die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sowie den Sicherheitscode vom E-Mail-Versand. Über ein Benutzerkonto erhält man Zugriff auf alle Funktionen des Casinos.
Account-Einstellungen
Nach der Registrierung hat man Zugriff auf verschiedene Möglichkeiten, sein Konto zu konfigurieren. Unter dem Punkt “Profil” kann man die E-Mail-Adresse und das Passwort ändern sowie seine Profildaten überprüfen und bearbeiten.
Ebenfalls unter diesem Menüpunkt steht auch der Bereich “Geldanfragen”, in welchem Benutzer ihre Geldbewegungen präsentiert sehen können. Darunter sind alle von ihnen durchgeführten Ein- und Auszahlungen zu finden, sowie die damit verbundenen Umsatzbedingungen.
Bonusbereich
In Spielbank Schenefeld gibt es eine Vielzahl von Boni in verschiedenen Formaten für Neukunden und bestehende Kunden. Diese werden auf der Website angezeigt und können einzeln durchsucht werden. Die neuesten Aktionen, Promotionen und Angebote sind auf einer separaten Seite des Online-Casinos aufgeführt.
Als Neueinsatzboni wird ein Willkommensbonus von 100% bis zu insgesamt €200 Euro für das erste Einzahlungs-Guthaben angeboten. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt hier 20 €. Um diesen Bonus komplett nutzen zu können, müssen die Ein- und Austragungen mindestens in den ersten sechs Tagen nach Ablauf des Bonus abgeschlossen sein.
Zahlungsverkehr
Die Zahlmethoden der Spielbank Schenefeld sind zahlreich und vielfältig angeboten. Hier untergliedert man sich wiederum in Eingänge, Auszahlungen und Gebühren für diese Transaktionen.
In die verfügbaren Zahlmethoden fallen u.a. Banküberweisung (BACS), Vorkasse per Lastschrift oder auch EC-Karte/Electronic Cash Transfer. Die Höhe der Ein- und Austragslimits liegt bei 5 €/1000 bis 10 000 Euro pro Monat, je nach verwendeter Zahlmethode.
Für die Übermittlung von Geld ist die Nutzung einer E-Wallet wie Skrill oder PayPal nicht erforderlich.
Spielangebote
Die Anzahl der im Online-Casino zu spielenden Spiele reicht auf hunderte. Diese sind in unterschiedliche Kategorien geordnet, was eine schnelle Suche nach einem bestimmten Spiel erleichtert.
Das Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Slots, Tischspielen und Live-Tisch-Spielen, so dass sich jedem Spieler etwas Passendes bieten lässt. Für die verschiedenen Casinos ist auch eine klare Einteilung der Spieleanbieter zustande gekommen.
Spiele von Softwareanbietern
Neben eigenen angebotenen Spielauswahl enthält Spielbank Schenefeld in einer “Angebote”-Seite Spiele anderer Hersteller, beispielsweise Merkur, Bally Wulff oder Play’n GO. Die Auswahl der genutzten und zugänglichen Softwareanbieter ist reichhaltig.
Mobiler Zugriff
Ebenso wie die desktop-basierte Website bietet auch das mobile Spielcasino einen hervorragenden Nutzerlebnis, den jeder Spieler immer wieder nutzen kann. Per Smartphone oder Tablet können in der App alle Spiele kostenfrei gespielt werden; hier ist es unerheblich, ob das Endgerät ein Android-Geräte von Samsung oder einem anderen Hersteller ist.
Sicherheit und Lizenzen
Neben einer guten Online-Betreuung bietet Spielbank Schenefeld eine umfassende Sicherheits-Überprüfung ihrer Website. Neben der Zertifizierung nach PayPal-Sicherheitsstandard wurden auch die Anforderungen für den Zahlungsverkehr erfüllt.
Kundenunterstützung
Für Benutzer gibt es einen Support, welcher im Rahmen einer direkten Kommunikation oder per E-Mail genutzt werden kann. Hier wird eine Antwort innerhalb weniger Minuten durchgeführt.
Die wichtigste Unterstückung für den User ist der FAQs-Bereich, wo nach Fragen gefiltert werden können und auch Antworten zum Thema verfügbar sind.
Erfahrung
Das Casino bietet die Möglichkeit sich über alle Funktionen mit Hilfe von Screenshots vorab zu informieren. Die Erwartungen des Spielers hinsichtlich einer transparenten Aktion sind also voll erfüllt, da der Nutzer diese Möglichkeiten einfach im Vorfeld abprüfen kann.
Gesamtbeurteilung
Im Hinblick auf alle genannten Aspekte ist zu erwähnen, dass sich die Website Spielbank Schenefeld eher als eine vertrauenswürdige Erscheinung präsentiert und deshalb ein Empfehlungsvermerk über die Weiterempfehlungen des Casinos abgegeben werden kann.